Diese Übersetzung dient der Information. Die Vertragssprache ist Polnisch. Polnische Vertragsfassung lesen.
§ 1 Einleitende Bestimmungen
- Der SteelProfil-Onlineshop unter https://www.budowlanka.org/ wird von der SteelProfil sp. z o.o. mit Sitz in Dzierżenin 34 E, 06-114, Polen, betrieben. Polnische Steueridentifikationsnummer (NIP) 5681628037, Nummer im Landesgerichtsregister (KRS) 0000917737.
- Diese Geschäftsbedingungen richten sich an Verbraucher und Unternehmer, die den Shop nutzen. Sie regeln die Nutzung des Onlineshops sowie die Bedingungen und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit Kunden im Fernabsatz über den Shop.
§ 2 Begriffsbestimmungen
- Verbraucher Eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer über den Shop einen Vertrag schließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
- Verkäufer SteelProfil sp. z o.o. mit Sitz in 06-114 Dzierżenin, Polen. NIP 5681628037, KRS 0000917737.
- Kunde Jede Person oder sonstige Einheit, die über den Shop einkauft.
- Unternehmer Eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.
- Shop Der vom Verkäufer unter www.budowlanka.org betriebene Onlineshop.
- Fernabsatzvertrag Ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen des für den Fernabsatz organisierten Systems des Shops ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien geschlossen wird. Bis einschließlich des Vertragsschlusses werden ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet.
- Geschäftsbedingungen Die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Shops.
- Bestellung Die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer gerichtet ist.
- Kundenkonto Das Konto des Kunden im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen zu seinen im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
- Registrierungsformular Das im Shop verfügbare Formular zur Einrichtung eines Kundenkontos.
- Bestellformular Das interaktive Formular im Shop zur Aufgabe einer Bestellung, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Festlegung der Vertragsbedingungen einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
- Warenkorb Der Teil der Shopsoftware, der die zum Kauf ausgewählten Produkte anzeigt und in dem der Kunde Bestelldaten, insbesondere die Produktmengen, festlegen und ändern kann.
- Produkt Eine im Shop angebotene bewegliche Sache oder Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer ist.
- Kaufvertrag Ein Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Onlineshop geschlossen wird oder zustande gekommen ist. Je nach Art des Produkts umfasst dieser Begriff auch einen Dienstvertrag oder einen Werkvertrag nach polnischem Recht.
§ 3 Kontakt zum Shop
- Anschrift des Verkäufers: Dzierżenin 34 E, 06-114, Polen.
- E-Mail-Adresse des Verkäufers: [email protected]
- Telefonnummer des Verkäufers: +48 500 409 109
- Für Überweisungen in EUR verwenden Sie das in den Zahlungsanweisungen zu Ihrer Bestellung angegebene EUR-Konto des Verkäufers. Kontoinhaber: SteelProfil sp. z o.o.
- Der Kunde kann den Verkäufer über die in diesem Paragrafen angegebenen Anschriften und die Telefonnummer erreichen.
- Der Verkäufer ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr telefonisch erreichbar.
§ 4 Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung des Shops, das Durchsehen des Sortiments und die Bestellung von Produkten sind folgende Voraussetzungen erforderlich.
- Ein Endgerät mit Internetzugang und ein Webbrowser wie Internet Explorer, Firefox oder Google Chrome.
- Ein aktives E-Mail-Konto.
- Die Annahme von Cookies muss aktiviert sein.
§ 5 Allgemeine Informationen
- Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen einschließlich Betriebsunterbrechungen des Shops, die auf höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder die Unvereinbarkeit des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden zurückzuführen sind.
- Das Sortiment kann ohne Kundenkonto eingesehen werden. Kunden können Produkte über ein nach § 6 eingerichtetes Kundenkonto oder als Gast bestellen. Bei einer Gastbestellung geben sie die für die Ausführung erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten an.
- In der englischen und der deutschen Shopversion werden Preise in Euro angegeben. Bruttopreise enthalten die Umsatzsteuer. Die steuerliche Behandlung kann bei Privatpersonen und umsatzsteuerlich registrierten Unternehmen unterschiedlich ausfallen.
- Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag setzt sich aus dem Produktpreis und den Lieferkosten einschließlich Transport-, Zustell- und Postgebühren zusammen. Der Shop informiert den Kunden während des Bestellvorgangs und bei Abgabe seiner verbindlichen Vertragserklärung über diese Kosten.
- Bei einem Abonnement oder einer unbefristeten Dienstleistung entspricht der Endpreis der Summe aller für den jeweiligen Abrechnungszeitraum zu leistenden Zahlungen.
- Lässt sich der Endpreis aufgrund der Beschaffenheit des Vertragsgegenstands vernünftigerweise nicht im Voraus berechnen, erläutert die Produktbeschreibung die Preisberechnung und informiert über Transport-, Liefer-, Post- und sonstige Kosten.
§ 6 Kundenkonto einrichten
- Für die Einrichtung eines Kundenkontos sind im Registrierungsformular Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundenanschrift und Lieferanschrift anzugeben.
- Die Einrichtung eines Kundenkontos ist kostenlos.
- Die Anmeldung erfolgt mit dem bei der Registrierung festgelegten Benutzernamen und Passwort.
- Der Kunde kann sein Konto jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen löschen lassen. Dazu richtet er ein entsprechendes Ersuchen an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an eine der in § 3 genannten Adressen.
§ 7 Bestellvorgang
Für eine Bestellung sind folgende Schritte vorgesehen.
- Bei Nutzung eines bestehenden Kundenkontos im Shop anmelden.
- Das gewünschte Produkt auswählen und in den Warenkorb legen.
- Anmelden oder die Bestellung als Gast fortsetzen.
- Bei einer Gastbestellung Empfängerdaten und Lieferanschrift in das Bestellformular eintragen, eine verfügbare Liefer- oder Abholart auswählen und gegebenenfalls abweichende Rechnungsdaten angeben.
- Die Bestellung über die Schaltfläche für die zahlungspflichtige Bestellung abschließen. Ist zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail vorgesehen, den Link in der zugesandten Nachricht aufrufen.
- Eine verfügbare Zahlungsart auswählen und die Bestellung innerhalb der dafür angegebenen Frist bezahlen. Die Zahlungsbestimmungen in § 8 sind zu beachten.
§ 8 Lieferung, Abholung und Zahlung
- Eine Lieferung ist innerhalb Polens möglich. Kunden, die aus anderen Ländern bestellen, können die Produkte am Unternehmenssitz abholen. Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Optionen werden im Bestellvorgang angezeigt.
- Bestellungen in Euro werden per Überweisung auf das EUR-Konto des Verkäufers bezahlt. Maßgebend sind die Zahlungsdaten zur jeweiligen Bestellung.
- Weitere Angaben zu den verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten finden Sie im Shop.
§ 9 Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags
- Der Kaufvertrag kommt nach der Bestellung über das Online-Bestellformular gemäß § 7 und ihrer Annahme durch den Verkäufer nach Maßgabe des folgenden Absatzes zustande.
- Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt und nimmt die Bestellung zur Ausführung an. Der Verkäufer sendet dazu eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Sie enthält mindestens die Bestätigung des Bestelleingangs, die Annahme zur Ausführung und die Bestätigung des Vertragsschlusses. Mit Zugang dieser E-Mail beim Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen Kunde und Verkäufer zustande.
- Für die Zahlung gilt folgende Frist.
- Bei Zahlung per Überweisung ist der Betrag innerhalb von drei Kalendertagen ab Vertragsschluss zu zahlen. Andernfalls wird die Bestellung storniert.
- Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt für die gemeinsame Lieferung die längste angegebene Lieferzeit.
- Bei unterschiedlichen Lieferzeiten kann der Kunde Teillieferungen oder eine gemeinsame Lieferung nach vollständiger Zusammenstellung der Bestellung verlangen.
- Bei Überweisung beginnt die Lieferfrist mit der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers. Bei Selbstabholung liegt das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zur Abholung bereit. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden zusätzlich unter der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse, sobald die Ware abholbereit ist. Der polnische Shop gibt Preise in PLN an und bietet auch PayU an. Soweit elektronische Zahlung oder Kartenzahlung angeboten wird, gilt dieselbe Zahlungsfrist von drei Kalendertagen; die Lieferfrist beginnt mit der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers. Bei angebotener Nachnahme beginnt die Lieferfrist mit Vertragsschluss. An der EUR-Kasse ist nur Überweisung möglich.
- Haben die bestellten Produkte unterschiedliche Bereitstellungsfristen, gilt für die Abholung der gesamten Bestellung die längste angegebene Frist.
- Produkte werden ausschließlich innerhalb Polens geliefert.
§ 10 Widerrufsrecht
- Wer als Verbraucher Waren online kauft, kann den im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit der Lieferung der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.
- Umfasst der Vertrag mehrere Waren, die getrennt, in Teilsendungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Lieferung der letzten Ware, der letzten Teilsendung oder des letzten Teils.
- Der Verbraucher kann den Vertrag durch eine Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen. Zur Fristwahrung genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
- Die Erklärung kann per Post, Fax oder E-Mail an den Verkäufer gesendet oder auf dessen Website abgegeben werden. Die Kontaktdaten des Verkäufers stehen in § 3 der Geschäftsbedingungen. Der Verbraucher kann auch das Muster-Widerrufsformular aus Anlage 1 der Geschäftsbedingungen beziehungsweise aus dem Anhang zum polnischen Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher verwenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
- Wird die Erklärung elektronisch eingereicht, bestätigt der Verkäufer ihren Eingang unverzüglich per E-Mail an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
§ 11 Folgen des Widerrufs
- Bei einem Widerruf gilt der im Fernabsatz geschlossene Vertrag als nicht geschlossen.
- Der Verkäufer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat.
- Für die Erstattung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Lösung zugestimmt.
- Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher die Rücksendung nachgewiesen hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
- Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an die in den Geschäftsbedingungen genannte Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
- Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Das gilt auch für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden können.
- Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
- Kann eine Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden, enthält die Produktbeschreibung im Shop einen entsprechenden Hinweis sowie Angaben zu den Rücksendekosten.
- Nach den Geschäftsbedingungen besteht bei folgenden Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht des Verbrauchers.
- Der Vertrag betrifft nicht vorgefertigte Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden oder auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Der Vertrag betrifft versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind, und die Versiegelung wurde nach der Lieferung geöffnet.
- Die Waren können schnell verderben oder haben eine kurze Haltbarkeit.
- Der Verkäufer hat eine Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht. Der Verbraucher wurde vor Beginn der Leistung darüber informiert, dass er mit vollständiger Leistungserbringung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert.
- Der Preis oder die Vergütung hängt von Schwankungen des Finanzmarkts ab, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
- Die Waren werden nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden.
- Der Vertrag betrifft alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die erst nach Ablauf von 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
- Der Vertrag betrifft Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, die nach der Lieferung geöffnet wurde.
- Der Vertrag betrifft die Lieferung von Zeitungen, Periodika oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
- Der Vertrag betrifft digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Die Ausführung hat mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hatte.
§ 12 Reklamationen und Garantien
- Der Kaufvertrag kann neue oder gebrauchte Produkte erster oder zweiter Wahl umfassen. Der Zustand jedes gebrauchten Produkts wird auf der entsprechenden Shopseite im Einzelnen beschrieben.
- Der Verkäufer hat Ware zu liefern, die der Beschreibung auf der Produktseite entspricht. Ware erster Wahl wird mangelfrei geliefert. Bei Ware zweiter Wahl nimmt der Kunde mit der Bestellung die für diese Ware beschriebenen Mängel zur Kenntnis und akzeptiert sie.
- Reklamationen sind schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen genannten Adressen des Verkäufers zu richten. Der Verkäufer nimmt zu dem geltend gemachten Anspruch unverzüglich Stellung, bei Verbrauchern spätestens innerhalb von 14 Tagen. Antwortet der Verkäufer einem Verbraucher nicht innerhalb von 14 Tagen, gilt dessen Forderung als anerkannt.
- Ware, die im Rahmen einer Reklamation zurückgeschickt wird, ist an SteelProfil, Dzierżenin 34 E, 06-114, Polen, zu senden.
- Wird für ein Produkt eine Garantie gewährt, finden sich Angaben dazu und die Garantiebedingungen bei der Produktbeschreibung im Shop. Der Verkäufer legt dem verkauften Produkt außerdem die Garantieurkunde bei.
§ 13 Außergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegung
- Verbraucher erhalten Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren und zum Zugang zu diesen Verfahren bei den örtlichen Verbraucherbeauftragten in Polen, Verbraucherschutzorganisationen, den regionalen Dienststellen der Handelsinspektion und dem polnischen Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK), jeweils vor Ort oder auf deren Websites.
- Dem Verbraucher stehen unter anderem folgende Verfahren und Hilfsangebote offen.
- Der Verbraucher kann bei einem ständigen Verbraucherschiedsgericht nach Art. 37 des polnischen Gesetzes über die Handelsinspektion vom 15. Dezember 2000 die Beilegung einer Streitigkeit aus einem Vertrag mit dem Verkäufer beantragen.
- Der Verbraucher kann beim zuständigen Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion nach Art. 36 des polnischen Gesetzes über die Handelsinspektion vom 15. Dezember 2000 ein Verfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit dem Verkäufer beantragen.
- Kostenlose Unterstützung bei einer Streitigkeit mit dem Verkäufer kann der Verbraucher auch von einem örtlichen Verbraucherbeauftragten oder einer satzungsgemäß im Verbraucherschutz tätigen Organisation erhalten, etwa von der Federacja Konsumentów oder der Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
§ 14 Personenbezogene Daten im Onlineshop und ihre Verarbeitung
- Verantwortlicher für die über den Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer, SteelProfil sp. z o.o., Dzierżenin 34 E, 06-114, Polen, NIP 5681628037, KRS 0000917737. Sie erreichen den Verantwortlichen schriftlich unter dieser Anschrift oder per E-Mail an [email protected].
- Der Verantwortliche erhebt Kundendaten über den Onlineshop zur Erfüllung des Kaufvertrags und mit Einwilligung des Kunden auch zu Marketingzwecken.
- Kundendaten werden nach der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) verarbeitet.
- Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet. Personen, die den Verkäufer kontaktieren Der Verantwortliche verarbeitet Daten, um mit anfragenden Personen zu kommunizieren, die gewünschten Auskünfte zu erteilen und gegebenenfalls eine Geschäftsbeziehung anzubahnen. Rechtsgrundlage ist sein berechtigtes Interesse an diesen Tätigkeiten. Verarbeitet werden können Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und weitere mitgeteilte Angaben. Die Bereitstellung ist freiwillig, ohne diese Daten kann die Kommunikation jedoch erschwert oder unmöglich sein. Bei Beratungs- und Informationsanfragen sowie Anmeldungen zum Unternehmensnewsletter werden die Daten bis zum Ersuchen um Löschung der Daten und des Anfrageinhalts oder so lange aufbewahrt, wie ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten dies erfordert. Bei Reklamationen werden sie bis zum Abschluss des Verfahrens oder bis zum Ende der Garantiefrist des betroffenen Produkts gespeichert. Geschäftspartner und ihre Vertreter Daten von Geschäftspartnern und den von ihnen benannten Personen, einschließlich Beschäftigter und weiterer Mitarbeiter, werden für den Abschluss oder die Durchführung von Verträgen oder auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Kommunikation und Vertragsabwicklung verarbeitet. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Arbeitsstelle, Position, Geschäftsanschrift, polnische Identifikationsnummern (NIP, REGON oder PESEL) und in bestimmten Fällen Angaben aus Personalausweis oder Reisepass gehören. Schließt eine natürliche Person den Vertrag, muss sie die für Abschluss oder Erfüllung benötigten Daten bereitstellen. Bei Vertretern juristischer Personen ist die Bereitstellung freiwillig und ermöglicht die Kontaktaufnahme. Die Speicherung erfolgt während der Vertragslaufzeit und für den zur Geltendmachung vertraglicher Ansprüche beider Seiten erforderlichen Zeitraum, mindestens für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder so lange, wie es berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erfordern. Teilnehmer an Marketingaktionen wie Verkaufsförderungsmaßnahmen oder Gewinnspielen Der Verantwortliche verarbeitet die Daten zur Kommunikation mit Teilnehmern an Marketingaktionen des Verkäufers. Rechtsgrundlage ist sein berechtigtes Interesse an der Kommunikation, der Auskunftserteilung und gegebenenfalls der Anbahnung einer Geschäftsbeziehung oder die Einwilligung des Gewinnspielteilnehmers. Die Daten können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und weitere vom Teilnehmer mitgeteilte Angaben umfassen. Die Bereitstellung ist freiwillig, ohne die Daten kann die Durchführung jedoch erschwert oder unmöglich sein. Sie werden bis zum Abschluss der Aktion oder des Gewinnspiels oder so lange aufbewahrt, wie ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten dies erfordert.
- Wählt der Kunde eine Post- oder Kurierlieferung, können Daten an den vom Verantwortlichen beauftragten Beförderer oder Versandvermittler übermittelt werden. Bei elektronischer Zahlung oder Kartenzahlung können die erforderlichen Daten an den für die Abwicklung im Shop zuständigen Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
- Der Kunde kann Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der auf ihrer Grundlage bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Der Kunde kann sich außerdem bei der polnischen Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, beschweren.
- Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig. Ohne die nach diesen Geschäftsbedingungen für den Kaufvertrag erforderlichen Daten ist ein Vertragsschluss nicht möglich.
- Daten können an Stellen und Behörden übermittelt werden, die gesetzlich zu ihrer Verarbeitung befugt sind. Weitere Empfänger können Unternehmen der SteelProfil-Gruppe, Anbieter technischer und organisatorischer Leistungen wie IT-Dienste sowie Rechts- und Beratungsdienstleister sein. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten auf vertraglicher Grundlage und nach den Weisungen des Verantwortlichen.
- Personenbezogene Daten werden nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich eines darauf gerichteten Profilings verwendet.
§ 15 Schlussbestimmungen
- Über den Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
- Der Verkäufer behält sich Änderungen dieser Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen vor. Hierzu gehören Gesetzesänderungen sowie Änderungen der Zahlungs- oder Lieferarten, soweit sie die Anwendung dieser Geschäftsbedingungen betreffen. Der Verkäufer teilt dem Kunden jede Änderung mindestens sieben Tage im Voraus mit.
- Soweit diese Geschäftsbedingungen keine Regelung enthalten, gelten die allgemein verbindlichen Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch, das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, das Gesetz über die Rechte der Verbraucher und das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
- Der Kunde kann außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen nutzen. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen über die verfügbaren Streitbeilegungsstellen stellt die Europäische Kommission bereit. Verzeichnis der Streitbeilegungsstellen der Europäischen Kommission .
Anlage 1 – Muster-Widerrufsformular
Dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Unzutreffendes bitte streichen.
An: SteelProfil sp. z o.o., Dzierżenin 34 E, 06-114 Dzierżenin, Polen · [email protected]
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Waren oder Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name(n) und Anschrift(en) der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift(en) (nur bei Mitteilung auf Papier):
